Осторожно! Мошенники под видом энергетиков просят установить “специальные приложения”.

В последнее время участились случаи мошенничества, когда злоумышленники выдают себя за работников энергетических компаний для обмана граждан. Они просят установить “специальное приложение” на мобильное устройство, что является незаконным и может привести к утечке личной информации и финансовым потерям. Например, жителям Якутска, Алдана и Нерюнгри мошенники предлагали установить “специальное приложение” для отслеживания потребления электроэнергии.

Как распознать мошенников?

1. Если вы получили звонок через соцсети (WhatsApp, Telegram) с логотипом энергетической компании, это могут быть мошенники. Сотрудники АО «ДРСК» «ЮЯЭС» не звонят по таким каналам. Для получения АКТа допуска в эксплуатацию и пульта управления интеллектуальной системой учета (“умный счетчик”) потребители должны обратиться по указанным адресам: г. Алдан, пер. Незаметный, 14; г. Томмот, ул. Нагорная, 23, пгт. Нижний Куранах, ул. Новая, 1.

2. Игнорируйте просьбы установить приложение для управления счетами или проверки потребления электроэнергии, так как сотрудники компании никогда не требуют установки сторонних приложений. Сотрудники филиала АО “ДРСК” “ЮЯЭС” могут помочь с созданием личного кабинета на сайте РусГидро для считывания показаний только после письменного обращения по адресам: г. Алдан, пер. Незаметный, 14; г. Томмот, ул. Нагорная, 23; пгт. Нижний Куранах, ул. Новая, 1.

3. Мошенники могут угрожать отключением электроэнергии или повышением тарифов. Помните, что компания всегда уведомляет клиентов о таких изменениях заранее и действует в рамках закона.

Как защитить себя?

1. Проверяйте информацию, позвонив в ЕДИНЫЙ КОНТАКТ-ЦЕНТР «ДРСК» по телефону 8-800-1000-397.

2. Не сообщайте личные данные и информацию о платежах посторонним.

3. При подозрении обращайтесь в правоохранительные органы.

Энергетики Южной Якутии призывают быть внимательными и не раскрывать персональные данные по телефону. Сотрудники АО «ДРСК» «ЮЯЭС» не собирают такие сведения и не отправляют SMS с кодами. Все документы подаются через личный кабинет или при личном визите по вышеуказанным адресам.

Пресс-служба филиала АО «ДРСК» «Южно-Якутские электрические сети»